Top Referrers หรือ ผู้แนะนำสูงสุด หมายถึง แหล่งที่มาของ Traffic หรือ ลูกค้า ที่มากที่สุด ไปยังเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือแพลตฟอร์มออนไลน์ใดๆ
ข้อมูล Top Referrers นั้นมีประโยชน์สำหรับธุรกิจออนไลน์ เพราะช่วยให้เข้าใจ:
- ช่องทางการเข้าถึงลูกค้า: แหล่งที่มาที่ลูกค้าค้นพบธุรกิจของคุณ ช่วยให้คุณโฟกัสไปที่ช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
- พฤติกรรมของลูกค้า: ลูกค้ามาจากไหน พวกเขามีพฤติกรรมอย่างไร
- กลยุทธ์การตลาด: ปรับกลยุทธ์การตลาดให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย
- วัดผลประสิทธิภาพ: ประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญทางการตลาด
ตัวอย่างแหล่งที่มาของ Top Referrers: